Seja bem-vindo ao novo Treated. Visual diferente, site melhorado, melhor experiência. Faça a visita guiada.
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O seu novo Treated está aqui.

Vamos mostrar-lhe como é.

Seja bem-vindo ao novo “nós”. 

Visual diferente, site melhorado, melhor experiência. 

Desde o ano passado que temos vindo a trabalhar arduamente para lhe trazer aquilo que está neste momento a ver. Esperemos que goste. (Acreditamos que sim).

Vamos fazer-lhe uma visita guiada.

A fazer um tratamento a longo prazo? Nesse caso, é perfeitamente compreensível pensar que: A repetição de medicamentos é sinónimo de confusão. Porque no passado assim foi. O processo habitual quando é necessário um suplemento de medicamentos consiste em:

  1. Ligar para o consultório médico
  2. Por vezes, ter uma consulta
  3. Levar a receita médica
  4. Levar a receita a uma farmácia
  5. Aguardar que a mesma seja dispensada
  6. Receber a sua medicação. 

Com o Treated original, propusemo-nos a mudar isso. Todos os pontos anteriormente referidos, foram alterados de forma a que pudesse tratar de tudo online. Relembrámo-lo sempre que o seu tratamento estava prestes a terminar, para que pudesse encomendar mais. Na sua conta de utente, adicionámos um botão ‘Reordenar’ para que fosse consultado pelo nosso prescritor.

Contudo, queríamos simplificar ainda mais esta tarefa. 

Por isso, disponibilizamos muitos dos nossos tratamentos mediante uma subscrição flexível. 

Isto significa que poderá configurar o horário de entrega no início, e selecionar a frequência com que receberá o seu tratamento. Não é necessário efetuar pedidos repetidos. Também não é necessário realizar uma consulta completa a cada dois meses sempre que for necessária uma renovação.

A parte ‘flexível’ refere-se à capacidade de poder fazer alterações sempre que desejar. O que inclui, por exemplo, alterar o seu horário de entrega, mas também poder mudar as doses ou tratamentos sempre que quiser, contando com a ajuda dos nossos especialistas. Poderá também dispensar entregas, ou interromper o seu tratamento durante o tempo que precisar.

Contrariamente a algumas subscrições, não precisa de nos ligar para interromper ou efetuar alterações. 

Tudo o que está relacionado com a gestão da sua subscrição, pode fazê-lo através da sua conta.

Quando o seu próximo tratamento estiver prestes a ser enviado, enviar-lhe-emos um e-mail a informá-lo. Terá a opção de editar o seu tratamento, ou cancelar a sua entrega – deste modo, nunca receberá encomendas inesperadas por se ter esquecido de cancelar.

O tratamento não se resume simplesmente à obtenção da medicação e ao seu uso. Há muito mais a fazer. Por vezes, os medicamentos são eficazes, e outras vezes não. Em algumas situações, podem provocar-nos efeitos secundários, ou simplesmente a sua eficácia não é tão grande como antes. O nosso organismo sofre alterações com o tempo, assim como o que precisamos de um medicamento. Por vezes, há medidas extras possíveis para ajudar um medicamento a desempenhar a sua função.

É neste ponto que entram os nossos tratamentos posteriores.

Quer receba da nossa parte apenas um tratamento pontual ou uma subscrição, iremos verificar consigo posteriormente para sabermos como as coisas estão a decorrer. Poderá informar-nos acerca da eficácia do tratamento, ou de quaisquer efeitos secundários que tenha tido. 

Caso tenha uma subscrição, os nossos especialistas irão entrar em contacto consigo oferecendo-lhe pequenos conselhos que o ajudarão a tirar o máximo partido do seu tratamento. Também poderá introduzir dados de saúde e informar-nos sobre o progresso do seu tratamento, desta forma, poderemos dar-lhe os conselhos e sugestões de que necessita. 

Por exemplo: caso esteja a fazer um tratamento para perda de peso ou para deixar de fumar que funcione adequadamente, isso ajuda-nos a saber que estamos no caminho certo. No entanto, se as coisas não estiverem a correr como esperava, isso também nos ajuda a recomendar outras opções que poderão ser mais eficazes.  

Outro exemplo: a melhor forma de saber se os tratamentos de pele ou cabelo estão a resultar devidamente, passa por examinar. Deste modo, com os nossos cuidados posteriores poderá tirar e carregar fotografias para que o nosso especialista as examine e lhe possa dar um aconselhamento personalizado.

Caso esteja a fazer um tratamento mais caro que esteja a funcionar, indicamos também opções mais baratas que resultem do mesmo modo.

Já todos tivemos questões dirigidas a um médico. Pequenas questões que não requerem uma consulta completa. Por vezes, são apenas pequenas dúvidas acerca da nossa saúde que se acumulam com o tempo. Deste modo, ao consultarmos um médico, acabamos por fazer centenas de perguntas sobre tudo e mais alguma coisa.

Imagine que poderia consultar um médico e fazer-lhe uma pergunta sobre qualquer assunto, sempre que quiser? 

Em breve, poderá fazê-lo connosco. Se tiver uma subscrição, ou depois de um determinado período de tempo após ter tido um tratamento único connosco, poderá fazer login e deixar uma mensagem aos nossos especialistas, perguntando-lhes o que desejar. 

A mensagem não tem obrigatoriamente de ser sobre o tratamento que teve connosco, ou mesmo relacionado com o mesmo. Os nossos médicos dar-lhe-ão todos os conselhos que puderem, e irão indicar-lhe um exame presencial, caso considerem conveniente.

Teremos mais novidades brevemente.

Para além de tudo o que foi mencionado anteriormente, poderá também contar com o elevado nível de serviço a que está habituado. Caso não consiga encontrar algo, ou caso tenha uma opinião relativamente ao novo “nós” – boa ou má – queremos sabê-la

Contacte-nos por email, ou deixe-nos uma mensagem através da sua conta. 

Mantenha-se a par.

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