Porque Mudam Os Nossos Preços (e Como Poupar)

Porque Mudam Os Nossos Preços (e Como Poupar)

Fazemos sempre o possível para manter os nossos preços baixos e tornar os cuidados de saúde mais acessíveis. Mas por vezes, os custos para lhe proporcionar tratamento, aumentam, o que infelizmente tem efeito nos nossos preços.

Conheça em detalhe porque motivos os nossos preços alteram e a forma como pode gerir o seu tratamento connosco para que custe menos.

Índice
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O que incluem os nossos preços?

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Os preços que vê no Treated incluem:

  • O custo do seu medicamento;
  • A revisão da consulta pelos nossos especialistas;
  • Toda a comunicação de seguimento entre si e os nossos clínicos (por examplo se estes lhe enviarem um email ou telefonarem para algum esclarecimento sobre a sua consulta);
  • Emissão da receita médica (se for o caso);
  • Aviar o tratamento na farmácia;
  • Envio do seu tratamento em segurança por entrega expresso, e:
  • Acompanhamento pelos nossos clínicos após o tratamento.

Não adicionamos custos de envio, de consulta ou pela emissão da receita, nem quaisquer outros custos durante o processo de compra. Está tudo incluído no preço que vê no website.

Porque revemos os nossos preços?

Quando lançámos o novo Treated em 2022, reduzimos a maioria dos custos dos nossos medicamentos. Criar subscrições para a maioria dos tratamentos, permitiu-nos fazê-lo.

Desde essa altura, revimos os nossos preços de forma regular, de forma a garantir que consegue o melhor preço que disponibilizamos.

Mas por vezes, os custos associados ao seu tratamento podem alterar-se devido a fatores fora do nosso controlo, podendo refletir-se nos nossos preços.

Por exemplo, o custo dos tratamentos nos nossos fornecedores, por vezes muda. Se isto acontecer, iremos ter isto em conta quando fizermos a revisão dos nossos preços, para saber se são necessárias algumas alterações. Quando conseguimos encontrar tratamento a um preço mais baixo do que anteriormente, conseguimos passar essa poupança para si. Mas quando é mais caro encontrar tratamento do que era antes, podemos ter de aumentar o preço que paga para cobrir este custo.

A entrega também está incluída no preço que paga. Se o valor cobrado pelos nossos parceiros de entregas aumentar, mais uma vez, isto pode afetar os preços no nosso website, e podemos ter de aumentar os preços para cobrir esta subida.

E obviamente o aumento do custo de vida afeta igualmente os nossos preços. Quando faz um pedido no Treated ou faz uma consulta, clínicos, farmacêuticos e equipa de atendimento ao paciente, todos entram em contacto com o seu pedido. Eles também interajem consigo após receber o seu tratamento para lhe dar acompanhamento e garantir que o seu tratamento atua como é suposto. Quando o custo de vida aumenta, os salários que pagamos aos nossos colaboradores também aumentam, pelo que o custo do nosso serviço, também aumenta.

Com que frequência revemos os nossos preços?

Revemos os nossos preços pelo menos uma vez por ano, de forma a garantir que lhe disponibilizamos o melhor preço possível.

Mas por vezes, temos de os rever de uma forma interina, se o custo estiver associado a uma ou mais alterações no tratamento.

Quando aumentamos os nossos preços de uma forma significativa, tentamos sempre informá-lo o mais cedo possível. E se tem uma subscrição, iremos sempre contactá-lo alguns dias antes da renovação do seu tratamento, para que possa rever o seu tratamento e fazer as alterações necessárias.

Como posso poupar dinheiro no meu tratamento?

Existem formas de tornar o seu tratamento mais barato – especialmente se tem uma subscrição.

Se receber quantidades mais baixas de tratamento de forma mais frequente (por exemplo, tratamento para um mês, entregue todos os meses), pode poupar dinheiro ao receber quantidades mais elevadas de forma menos frequente (por exemplo, tratamento para 3 meses, entregue a cada três meses).

Ao alterar assim a sua subscrição, poupa dinheiro, uma vez que a nós também nos custa menos – apenas temos de pagar os custos de entrega uma vez (em vez de 3 vezes, por exemplo) e apenas temos de aviar o seu tratamento uma vez.

Se normalmente faz pedidos de tratamentos que disponibilizamos como toma única, pode poupar dinheiro ao pedir uma quantidade mais elevada no seu primeiro pedido.

Se tem uma subscrição, é fácil saltar entregas se tem medicamento suficiente ou se precisa de fazer uma pausa no tratamento.

Muitos tratamentos de marca têm alternativas genéricas e estas são geralmente bem mais baratas. Os tratamentos genéricos contêm o mesmo princípio ativo que os tratamentos originais e são testados durante ensaios clínicos para garantir que são bioequivalentes (e que atuam da mesma forma que a versão de marca).

Se está a usar um tratamento original, pode descobrir que um genérico atua da mesma forma e não custa tanto. Em muitos casos, temos tratamentos genéricos disponíveis para além dos tratamentos originais, de forma a lhe dar um maior poder de escolha.

Pode fazer tudo o que foi mencionado acima a partir da sua conta. Apenas faça o login e selecione o tratamento que pretende alterar na opção “ver tratamento”. Irá ver uma opção para editar e a partir daqui pode alterar a quantidade e frequência de entrega e alterar o seu tratamento ou até saltar uma ou mais entregas.

Quando faz um pedido de alteração, um dos nossos clínicos irá rever as alterações que fez e assim que aprovar, estas ficarão ativas imediatamente.

Se saltar uma ou mais entregas ou se pausar o seu tratamento, estas alterações têm efeito imediato.

E se precisar de ajuda a encontrar uma versão mais barata do seu tratamento, envie-nos uma mensagem ou ligue-nos. A nossa equipa ficará feliz por ajudar no que conseguir.

Como obtemos informação.

Quando lhe apresentamos estatísticas, dados, opiniões ou um consenso, iremos dizer-lhe de onde vieram. E só apresentaremos dados como clinicamente viáveis se estes forem provenientes de uma fonte respeitável, tal como um órgão de saúde financiado por um Estado ou Governo, uma revista médica analisada por pares ou um órgão de análise ou dados reconhecido. Para mais informação, leia a nossa política editorial.

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